Вы можете оформить заказ через корзину на сайте или позвонить нам по телефону.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Как оформить заказ?
Могу ли я собрать мебель самостоятельно?
Вы сможете собрать мебель, используя прилагающиеся инструкции. Для качественно сборки мы рекомендуем воспользоваться услугами профессионального сборщика.
Какой срок гарантии на мебель?
Гарантия 18 месяцев.
Мебель бракованная - что делать?
Сфотографируйте брак и вышлите нам, мы решим этот вопрос.
Что проверять при приеме мебели?
Проверьте стекла и целостность упаковки.
Как изменить адрес доставки
Доставка
мебели осуществляется до подъезда по адресу, указанному при оформлении
заказа. Если адрес доставки изменился, необходимо сообщить новый адрес
менеджеру.
Как заказать быструю доставку
Условием
быстрой доставки является то, что Вы готовы принять товар в любое, назначенное
нашей службой доставки, время. Доставка может быть осуществлена с 5-00 до
23-00.
Как выбрать время доставки
После
оформления заказа на сайте с вами свяжется менеджер и подскажет возможное время доставки.
Что включает в себя услуга доставки
Доставка мебели осуществляется до подъезда по адресу, указанному при оформлении заказа.
Могу ли я отказаться от мебели при доставке?
Да, но в этом случае необходимо оплатить стоимость доставки, так как услуга уже оказана Вам.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Написать сообщение
|