Да, но в этом случае необходимо оплатить стоимость доставки, так как услуга уже оказана Вам.

Вы можете отказаться от заказа в любое время, но лучше, если Вы сделаете это заранее. Если мебель уже доставили по адресу заказа, то Вы обязаны оплатить услугу доставки.

Если причина отказа от заказа при доставке — брак, некомплект, повреждения, то мы рекомендуем:

  • немедленно связаться с нами по телефону
  • принять заказ, указав недостатки в накладной
  • отправить нам описание и фотографии недостатков по почте
В этом случае, при следующей доставке Вам бесплатно довезут недостающие или заменят бракованные комплектующие.

Мы заинтересованы в быстром и выгодном для Вас решении вопросов с рекламациями и некомплектом, поэтому сделаем все возможное для этого.



Ответ был полезен?
полезно для 2 посетителей
Назад в раздел

Мебель на все случаи

Мы с радостью поможем. Просто спросите.

Напишите письмо

sales@5uglov.im

Свяжитесь с оператором

+7 (495) 542-69-49

Спросите в чате

Чат с консультантом